# Фискальный чек: кто отвечает и когда он выбивается сам

> При оплате через Kaspi QR чек в большинстве случаев выбивает сам Kaspi. Наличные и POS другого банка автоматического чека не дают. Кто отвечает, при чём тут ОФД и чем наша страница чека от него отличается.

## Коротко

Если вы принимаете оплату через Kaspi, **фискальный чек обязателен**. Но когда подключена Kaspi Касса, при удалённой оплате (счёт из Qut Pay, ссылка, счёт на телефон) чек **выбивает сам Kaspi** и отправляет его в приложение покупателя — от вас не требуется ничего.

Обязанность выдать чек лежит на **продавце**, а не на платёжном сервисе. Qut Pay не держит деньги и поэтому не может выбивать фискальный чек от вашего имени.

Наличные, POS другого банка и QR чужого банковского приложения автоматического чека **не дают** — такой чек вы формируете в приложении Kaspi вручную.

## Что говорит закон

Правила действуют с 1 января 2026 года по новому Налоговому кодексу (№ 214-VIII), статьи 110 и 111 о контрольно-кассовых машинах. Обязательные реквизиты чека — в приказе Министерства финансов № 626.

Важное различие:

| Способ оплаты | Нужен ли фискальный чек |
|---|---|
| Kaspi QR, счёт на телефон, карта, мобильный платёж | **Да** |
| Прямой перевод на банковский счёт (платёжное поручение) | Нет |

Штраф: в первый раз предупреждение, при повторе в течение года для малого бизнеса от 20 до 40 МРП. МРП 2026 года — 4 325 ₸, то есть примерно от 86 500 до 173 000 тенге.

## Самый простой путь: Kaspi Касса

В бизнес-аккаунте Kaspi Pay есть сервис **Kaspi Касса**. В собственном руководстве Kaspi указано, что и подключение, и обслуживание бесплатны. После подключения касса автоматически регистрируется в ОФД Kaspi и ставится на учёт в Комитете государственных доходов — отдельно регистрировать ничего не нужно.

Главное: **при удалённой оплате чек формируется автоматически** и уходит покупателю в раздел «Уведомления» приложения Kaspi. То есть при оплате счёта, выставленного через Qut Pay, чек отправляется сам.

| Как прошла оплата | Чек |
|---|---|
| Kaspi Gold, Kaspi Red, Kaspi Kredit | Автоматически |
| Оплата со счёта Kaspi Pay | Автоматически |
| Удалённая оплата (ссылка, счёт на телефон, QR) | Автоматически |
| Заказ в магазине Kaspi.kz | Автоматически |
| Наличные | Вручную |
| POS или QR другого банка | Вручную |

Вручную — это кнопка «Отправить чек клиенту» в приложении Kaspi.

### Как подключить

Приложение Kaspi Pay → Kaspi Касса → подключить. Подробная инструкция в руководстве Kaspi: [guide.kaspi.kz](https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/payments).

Подключение может не пройти, если:

- вы дополнительный пользователь в Kaspi Pay — подключить Kaspi Кассу может только руководитель, управляющий или бухгалтер;
- в Kaspi Pay нет торговой точки;
- ИП открыт по доверенности, а вы не назначены руководителем в Kaspi Pay.

В таких случаях обращайтесь в поддержку Kaspi — каждая ситуация разбирается отдельно.

## Если Kaspi Кассу подключить нельзя

Тогда нужна отдельная облачная касса: Webkassa, re:Kassa и другие. Договор заключаете сами, стоимость примерно от 1 200 до 3 000 тенге в месяц. Такая касса тоже работает через ОФД и регистрируется в Комитете государственных доходов.

В этом случае напишите нам: мы планируем интеграцию, которая будет выбивать чек ключом вашего кассового аккаунта. По умолчанию она будет **выключена** — почему, объясняем ниже.

## Почему мы не выбиваем чек по умолчанию

Если у вас подключена Kaspi Касса, чек уже выбивает Kaspi. Если мы выбьем ещё один, на один платёж придётся **два фискальных чека**. Вред от этого вполне конкретный:

- оборот раздувается искусственно;
- вы раньше времени упираетесь в пороги НДС и специального налогового режима;
- в декларации появляется расхождение с реальной выручкой.

Узнать через API, подключена ли у вас Kaspi Касса, мы не можем. Поэтому ответ на этот вопрос остаётся за вами: состояние Kaspi Кассы вы отмечаете сами в разделе **Настройки** кабинета.

## Наша страница чека — это не фискальный чек

Когда счёт оплачен, Qut Pay формирует собственную страницу чека: `https://api.qut.kz/receipt/<идентификатор счёта>`. На ней видны название магазина, юридические данные, дата, наименование услуги, номер заказа, сумма и порядковый номер чека.

Эта страница — **подтверждение платежа**, а не чек ККМ. Её можно:

- отдать покупателю как доказательство, что оплата прошла;
- использовать как удобную ссылку в своём учёте;
- но **нельзя предъявлять налоговому органу вместо фискального чека**.

Не путайте одно с другим: фискальный чек проходит через ОФД и содержит реквизиты вашей кассы. На нашей странице таких реквизитов нет. Подробнее: [Чеки и доставка их покупателю](/kb/ru/receipts).

## Что делать, кратко

1. Подключите **Kaspi Кассу** из приложения Kaspi Pay.
2. Кабинет → **Настройки** → отметьте в разделе о фискальном чеке, что она подключена.
3. Проверьте, что данные организации заполнены: [Заполнить данные организации](/kb/ru/org-settings).
4. Проведите один реальный платёж и убедитесь своими глазами, что чек дошёл до покупателя.
5. Если подключить не удалось — напишите нам, разберём вариант с отдельной кассой.

## Вопросы и ответы

**Если я принимаю оплату через Qut Pay, чек уйдёт сам?** Если подключена Kaspi Касса — да, Kaspi обработает платёж как удалённый и отправит чек в приложение покупателя. Если не подключена — нет, чека не будет.

**Выбивается ли чек по счетам из песочницы?** Нет. В песочнице реальных денег нет и Kaspi вообще не вызывается. Наша страница чека может появиться, но на ней стоит пометка `SANDBOX`.

**Покупатель не может найти чек.** Он в разделе «Уведомления» приложения Kaspi. Наше подтверждение платежа — отдельная вещь, его ссылку вы можете отправить сами.

**Могут ли работать две кассы сразу?** Технически да, но это даст два чека на один платёж и испортит учёт. Оставьте одну.

**Это налоговая консультация?** Нет, страница носит информационный характер. В спорной ситуации уточните у своего бухгалтера или в Комитете государственных доходов. Если вопрос про нас: [Как написать в поддержку](/kb/ru/support-how).