# Ссылки с открытой суммой — сумму вводит покупатель

> Постоянная ссылка на оплату без заранее заданной суммы: для сборов, взносов, консультаций и услуг с плавающей ценой. Как ограничить минимум и максимум, какие поля спрашивать у клиента и как вести учёт.

## Коротко

Ссылка с открытой суммой — это постоянная страница оплаты, на которой **сумму вводит сам покупатель**. Вы создаёте её один раз, она получает постоянный адрес вида `qut.kz/p/<slug>`, и дальше каждый платит столько, сколько нужно ему.

Создаётся в разделе **Ссылки** кабинета. Оставьте поле суммы пустым — и ссылка станет ссылкой с открытой суммой. Программист для этого не нужен.

Когда покупатель вводит сумму и нажимает оплату, в этот момент создаётся обычный счёт и дальше всё идёт как с любым QR-счётом.

## Когда это удобно

| Сценарий | Почему открытая сумма |
|---|---|
| Сбор средств, пожертвование, поддержка проекта | Каждый вносит столько, сколько решил |
| Стипендия, взнос, членский платёж | Суммы разные, а ссылка нужна одна |
| Консультация, репетиторство, коучинг | Часы и ставка у каждого клиента свои |
| Доработка, правка, срочный заказ | Стоимость согласуется каждый раз отдельно |
| QR на чай в кофейне | Решает гость |
| Предоплата, депозит | Клиент вносит оговорённую часть |

Всё, где сумма меняется от платежа к платежу, но **выставлять отдельный счёт каждому не хочется**, решается именно так.

## Чем отличается от ссылки с фиксированной суммой

| | Фиксированная сумма | Открытая сумма |
|---|---|---|
| Кто задаёт сумму | Вы, при создании ссылки | Покупатель, перед оплатой |
| Кто может ошибиться | Вы, один раз | Покупатель, при каждом платеже |
| Годится для печати | Да, под один товар | Да, как универсальный QR |
| Учёт | Сумма всегда одна и та же | Суммы разные, нужна сверка |
| Когда выбирать | Один конкретный товар или услуга | Услуга с плавающей ценой |

Обе создаются в одном разделе, разница ровно в одном поле: заполнили **Сумму** — фиксированная, оставили пустой — открытая.

## Минимум и максимум

Открытая сумма не значит «любая». У ссылки есть два дополнительных поля:

- **мин ₸** — меньше этой суммы ввести нельзя. Защищает от «проверочных» платежей на 1 ₸
- **макс ₸** — больше этой суммы ввести нельзя. Защищает от лишнего нуля

Если покупатель выходит за границы, он сразу видит понятную ошибку, и счёт не создаётся. Отдельно действует общий потолок одного платежа — **5 000 000 ₸**.

Совет: задавайте оба. Например, для консультаций минимум 2 000, максимум 200 000. Это страхует и от опечатки покупателя, и от случайной крупной суммы.

## Какие поля спрашивать у покупателя

При настройке ссылки вы выбираете, что запрашивать:

| Поле | Когда нужно |
|---|---|
| Имя | Чтобы понимать, от кого платёж — обязательно при сборах и взносах |
| Телефон | Для связи или сверки платежа с заказом |
| E-mail | Чтобы отправить чек или доступ |
| Комментарий | Покупатель сам пишет, за что платит |

Комментарий покупателя подставляется в описание счёта: «Консультация: за декабрь». То есть **он виден и самому покупателю** — не запрашивайте там ничего конфиденциального.

Спрашивайте только необходимое: каждое лишнее поле увеличивает долю тех, кто закроет страницу. Для оплаты по QR ни одно поле не обязательно.

## Как вести учёт

Плановой суммы здесь нет, поэтому сверка строится иначе.

- В разделе **Ссылки** по каждой ссылке видно **Открытий / счетов**. Много открытий и мало счетов — значит, сумма или набор полей отпугивают
- В `metadata` созданных через ссылку счетов проставлена пометка самой ссылки, так что в своей системе их легко отделить
- В списке счетов название ссылки стоит в начале описания — поиск работает и по нему
- Для периодического отчёта выгружайте счета из раздела **Счета**: [Экспорт CSV и отчётность](/kb/ru/csv-export)

Если направлений несколько (скажем, «Сбор» и «Консультации»), сделайте **по ссылке на каждое** — учёт разделится сам собой. В одной организации может быть до 50 ссылок.

## Управление ссылкой

- **slug** вы задаёте сами: `qut.kz/p/consult`. Оставите пустым — адрес выдастся случайный
- У каждой ссылки есть готовая **картинка QR** — её можно распечатать или выложить в сторис
- Ссылку можно **остановить** и снова включить. На остановленной покупатель видит, что приём оплаты временно приостановлен
- Если ссылку удалить, напечатанный QR перестанет работать. Если она не нужна лишь на время — останавливайте, а не удаляйте
- Создание и изменение ссылок доступно разработчику и владельцу, менеджер их только видит: [Роли и права](/kb/ru/roles-and-permissions)

## Вопросы и ответы

**Может ли покупатель ввести ноль или отрицательную сумму?** Нет, такая сумма не принимается. Минимум всё равно стоит задать самому.

**Можно ли вводить тиыны?** В QR-счёте допускается не более двух знаков после запятой. Там, где привычны круглые суммы, удобнее задать минимум и максимум.

**Могут ли несколько человек открыть одну ссылку одновременно?** Да. Каждому создаётся свой счёт, друг другу они не мешают.

**Работает ли такая ссылка в песочнице?** Да, режим общий для организации. В песочнице реальные деньги не двигаются: [Песочница и боевой режим](/kb/ru/sandbox-vs-live).

**Придёт ли счёт в приложение покупателя?** Ссылка работает через QR и страницу оплаты. Если нужен push прямо в Kaspi покупателя — это отдельный сценарий: [QR-счёт или счёт по телефону](/kb/ru/qr-vs-phone).