# Какой тариф выбрать

> Тариф выбирается по количеству счетов в месяц, а не по обороту. Таблица трёх тарифов, как посчитать своё число и почему суточное число — это не ограничение бизнеса, а защита.

## Коротко

Тариф выбирается по тому, **сколько счетов вы выставляете за месяц**. От оборота, среднего чека и числа сотрудников он не зависит: счёт на 3 000 ₸ и счёт на 300 000 ₸ считаются в лимите одинаково. До 25 заказов в день — Старт, до 130 — Бизнес, больше — Про. Поднять тариф можно в любой момент в разделе **Тариф** в кабинете.

## Тарифы

| Тариф | Цена | Счетов в месяц | Суточная защита |
|---|---|---|---|
| Пробный | 0 | — | 50 |
| Старт | 4 990 ₸ | 800 | 200 |
| Бизнес | 14 900 ₸ | 4 000 | 1 500 |
| Про | 39 900 ₸ | 15 000 | 5 000 |
| Партнёрский | По договорённости | Без ограничения | — |

Пробный период — 7 дней, по 50 счетов в сутки. Он начинается **с первого боевого (live) счёта**, а не со дня регистрации. Сколько бы вы ни тестировали в песочнице, пробный период не запускается — интеграцию можно собирать не торопясь.

Партнёрский тариф — для случая, когда вы заводите организации своих клиентов и работаете от их имени. Условия обсуждаются отдельно, [напишите в поддержку](/kb/ru/support-how).

## Как посчитать своё число

Нужна всего одна цифра: **сколько счетов в месяц**.

1. Возьмите количество заказов или платежей за прошлый месяц. В магазине — заказы, в салоне — записи, на курсах — ученики.
2. Прибавьте те, что **останутся неоплаченными**. Счёт считается в лимите в момент выставления, а не оплаты. Покупатель может передумать — счёт всё равно списан с лимита. В интернет-магазине таких бывает 20-40%.
3. Прибавьте пересозданные: если окно сканирования QR истекло и покупатель просит счёт заново, это новый счёт.
4. Учтите сезонный пик. Если декабрь или месяц акции даёт вдвое больше обычного, выбирайте тариф по нему.

Полученное число сверяете с таблицей:

| Счетов в месяц | Примерно в день | Тариф |
|---|---|---|
| До 800 | До 25 | Старт |
| 800 - 4 000 | 25 - 130 | Бизнес |
| 4 000 - 15 000 | 130 - 500 | Про |
| Больше 15 000 | Больше 500 | Партнёрский |

Если вы у самой границы (скажем, 780 счетов в месяц), лучше взять следующий тариф: на исчерпанном лимите выставление счетов останавливается, и продажи в этот день встают.

## Как считается месячный лимит

- Период — **календарный месяц** по времени Алматы. Первого числа счётчик обнуляется, а не через месяц после покупки тарифа.
- **Счета из песочницы в лимит не идут.** Тестируйте сколько нужно.
- Отменённые (`cancelled`) и просроченные (`expired`) счета остаются в лимите — они были выставлены.
- При исчерпании лимита API возвращает ошибку `tariff_limit_reached`. Решение — поднять тариф, он действует сразу.

## Суточное число — это не ограничение бизнеса

Последний столбец таблицы чаще всего понимают неверно. Это **защита от зациклившейся интеграции**, а не потолок ваших продаж.

Представьте: в коде ошибка, и создание счёта попало в бесконечный цикл. За час можно выставить тысячи счетов и сжечь месячный лимит за один день. Суточная защита останавливает такое и сохраняет остаток лимита.

Отличить одно от другого просто — это разные ошибки:

| Ошибка | Что значит | Что делать |
|---|---|---|
| `tariff_limit_reached` | Кончился месячный лимит | Поднять тариф |
| `tariff_daily_burst` | За сутки необычно много счетов | Проверить интеграцию: цикл, повторы, идемпотентность |

Если пришёл `tariff_daily_burst`, сначала смотрите код. Если в этот день у вас действительно было столько заказов, напишите в поддержку.

## Как сменить тариф

Тариф меняется в разделе **Тариф**.

- **Повышение** действует сразу: новый лимит доступен в тот же момент, выставление счетов возобновляется.
- **Понижение** вступает в силу со следующего периода: текущий уже оплачен и доходит до конца.
- При смене тарифа ваши API-ключи, настройки вебхуков и привязка к Kaspi не меняются — перенастраивать ничего не нужно.

Как оплатить и что делать после оплаты: [Как оплатить тариф](/kb/ru/tariff-payment).

## Вопросы и ответы

**Тариф зависит от оборота?** Нет. Процент с транзакции мы не берём, тариф определяет только количество счетов. Про движение денег: [Когда и куда приходят деньги](/kb/ru/money-arrival).

**Неоплаченные счета тратят лимит?** Да. Счёт считается в момент выставления. Поэтому при расчёте прибавляйте и те, что не оплатят.

**А счета по подпискам?** Это обычные счета, они тоже в лимите. Если 200 клиентов получают счёт каждый месяц — это 200 счетов в месяц.

**Если в аккаунте несколько организаций, тарифы складываются?** Нет. У каждой организации свой тариф и свой лимит, они не суммируются.

**Если подниму тариф в середине месяца, остаток сгорит?** Нет. Лимит нового тарифа становится доступен сразу.