Коротко
Несколько организаций в одном аккаунте — обычная ситуация. Вы входите в кабинет один раз, а сверху переключаете, с какой организацией сейчас работаете. Организации полностью изолированы друг от друга: у каждой свой кассир Kaspi, свои API-ключи, свои адреса webhook, свои счета и свой тариф. Тарифы не складываются — каждая организация оплачивает свой, лимиты тоже считаются отдельно.
Что раздельно, а что общее
| Что | Между организациями |
|---|---|
| Кассиры Kaspi и привязки | Раздельно |
| API-ключи | Раздельно, ключ одной не видит другую |
| Адреса webhook и их секреты | Раздельно |
| Счета, подписки, ссылки на оплату | Раздельно |
| Тариф, месячный лимит, суточная защита | Раздельно |
| Сотрудники и роли | Раздельно, свой список в каждой |
| Telegram-чаты и уведомления | Раздельно |
| Ваш личный аккаунт (номер входа) | Общее — одним номером входите во все |
На практике это значит: если ключом одной организации запросить счёт другой, ответом будет 404, а в части случаев 403. Это не сбой, а граница доступа.
Переключение организации в кабинете
Сверху в кабинете стоит название текущей организации. Нажимаете на него и выбираете другую из списка. После переключения все разделы — Обзор, Счета, Kaspi, Интеграции, Тариф — показывают данные именно этой организации.
Частая путаница: человек находится в первой организации, ищет ключ от второй и решает, что «ключ пропал». Сначала проверьте, в какой организации вы сейчас.
Новая организация добавляется через тот же переключатель. Она создаётся пустой: кассира нет, ключей нет, тариф в пробном состоянии.
Когда действительно нужна отдельная организация
Отдельная организация — тяжёлый инструмент. Она оправдана, когда:
- Разные аккаунты Kaspi Pay. Два разных ИП или ТОО, деньги должны приходить на два разных счёта. Это главная причина.
- Разные юридические данные. В чеках и отчётности должны быть другое название и другие реквизиты.
- Учёт должен быть полностью раздельным. Бухгалтерия двух бизнесов не должна пересекаться.
- Сотрудники не должны видеть чужие данные. Менеджер одной организации вообще не видит счета другой.
- Вы как партнёр открываете организации клиентам. Тогда каждый клиент — отдельная организация, подробнее Partner API.
Когда достаточно отдельного ключа
В большинстве случаев отдельная организация не нужна — хватает отдельного API-ключа:
| Задача | Решение |
|---|---|
| Разделить учёт двух магазинов | Одна организация, два кассира, к каждому привязан свой ключ |
| Разделить сайт и Telegram-бота | Одна организация, два ключа со своими правами |
| Дать подрядчику ограниченный доступ | Одна организация, отдельный ключ и роль developer |
| Отделить тест от боевого | Одна организация, режим песочницы и ключ qp_test_ |
| Отчётность по точкам | Одна организация, раздельная отчётность |
Правило простое: если деньги приходят на один счёт Kaspi — достаточно одной организации. Если деньги должны идти на разные счета — нужны разные организации.
Тарифы не складываются
Самый частый вопрос. Тариф каждой организации живёт сам по себе:
- Если у одной организации тариф «Бизнес», второй от этого ничего не достаётся
- Остаток лимита первой не переносится во вторую
- Пробный период считается у каждой свой: 7 дней, отсчёт от первого боевого счёта
- Оплата тоже проходит отдельно по каждой, в разделе Тариф
Поэтому, если у вас четыре небольших бизнеса, сначала подумайте, действительно ли их нужно разделять: один тариф «Бизнес» может оказаться дешевле и проще, чем четыре «Старта». Как посчитать: Какой тариф выбрать.
Сотрудники и роли
Роли выдаются в каждой организации отдельно. Один человек может быть владельцем (owner) в одной и всего лишь менеджером в другой — это нормально.
Например, если пригласить бухгалтера менеджером в обе организации, он увидит счета обеих, но не получит доступа ни к ключам, ни к кассиру. Подробнее: Доступ для сотрудника в кабинет.
Вопросы и ответы
Сколько организаций можно завести? Ограничения нет. Но каждая требует своего тарифа, поэтому заводите только те, что действительно нужны.
Можно подключить одного кассира Kaspi к двум организациям? Нет. Один номер — одна привязка в одной организации. Кроме того, кассир закрепляется за той организацией Kaspi, с которой он привязался впервые.
Будет ли один API-ключ работать в двух организациях? Нет. Ключ принадлежит одной организации. Для второй создаёте отдельный.
У меня один адрес webhook — можно указать его в обеих организациях? Да, можно. Но секрет у них будет разный, поэтому при проверке подписи вы должны уметь определить, чьё это событие.
Можно увидеть отчётность по всем организациям сразу? В кабинете каждая организация показывается отдельно. Для сводного отчёта выгрузите CSV по каждой и объедините их у себя.