Qut PayСайтКабинетБілім базасыAPI (OpenAPI)AI-нұсқаулық

Публичная оферта на оказание услуг сервиса Qut Pay

Текст подготовлен платформой и не заменяет консультацию юриста. — Мәтін заңгер кеңесін алмастырмайды.

Редакция от 7 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) индивидуального предпринимателя INFOHUB.KZ (ИИН 881218302809, далее — Исполнитель, реквизиты в разделе 12) в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

1.2. Оферта адресована юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, зарегистрированным в Республике Казахстан и имеющим действующий бизнес-аккаунт Kaspi Pay (далее — Заказчик, Мерчант).

1.3. Акцептом Оферты является регистрация в кабинете сервиса по адресу https://qut.kz/app/ (подтверждение номера телефона) и/или начало использования сервиса. С момента акцепта настоящая Оферта является договором между Исполнителем и Заказчиком.

1.4. Сервис Qut Pay (далее — Сервис) — программное обеспечение по адресам https://qut.kz и https://api.qut.kz, предназначенное для автоматизации выставления счетов и учёта оплат, совершаемых покупателями Заказчика через платёжную систему Kaspi (QR-код, ссылка на оплату, счёт в приложении Kaspi.kz).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии, включая: кабинет мерчанта, API, страницы оплаты и чеков, уведомления (Telegram, e-mail), webhook-интеграции, платёжные ссылки, подписки, готовые модули для CMS.

2.2. Сервис не является платёжной организацией, банком или платёжным агентом. Денежные средства покупателей поступают непосредственно на счёт Заказчика в Kaspi Pay. Исполнитель не принимает, не хранит, не переводит денежные средства и не удерживает комиссию с транзакций. Все расчёты с покупателями и с АО «Kaspi Bank» осуществляет Заказчик самостоятельно.

2.3. Сервис взаимодействует с Kaspi Pay от имени Заказчика с использованием учётной записи кассира, которую Заказчик подключает самостоятельно (подтверждение SMS-кодом). Заказчик подтверждает, что имеет право использовать данную учётную запись и несёт ответственность за соблюдение условий обслуживания Kaspi Pay.

3. Порядок подключения и использования

3.1. Заказчик регистрируется в кабинете, создаёт организацию, подключает кассира Kaspi Pay и получает API-ключи.

3.2. Тестовый режим (sandbox) не создаёт реальных платежей. Боевой режим (live) включается Заказчиком самостоятельно после подключения кассира.

3.3. Заказчик обязуется: не передавать доступ к кабинету и API-ключи третьим лицам; не использовать Сервис для деятельности, запрещённой законодательством РК или правилами Kaspi Pay; указывать достоверные данные организации; не входить в приложение Kaspi Pay с номера кассира, подключённого к Сервису, во избежание разрыва сессии.

3.4. Исполнитель вправе приостановить обслуживание при нарушении п. 3.3, при поступлении требований АО «Kaspi Bank» или уполномоченных органов, а также при неоплате тарифа.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость использования Сервиса определяется тарифами, опубликованными по адресу https://qut.kz/#pricing и в кабинете (раздел «Тариф»). Тарифы включают ограничение по количеству счетов в сутки в боевом режиме.

4.2. Новой организации предоставляется пробный период 7 (семь) календарных дней.

4.3. Оплата тарифа производится авансом за выбранный период (1, 3, 6 или 12 месяцев) через Kaspi. Тариф активируется автоматически после подтверждения оплаты. Цены указаны в тенге; НДС применяется в соответствии с налоговым статусом Исполнителя.

4.4. Возврат оплаты за неиспользованный период производится по письменному заявлению Заказчика пропорционально оставшимся полным месяцам, за вычетом фактически понесённых расходов, в течение 10 рабочих дней.

5. Ответственность и ограничения

5.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения работоспособности 24/7, но не гарантирует бесперебойную работу, поскольку Сервис зависит от инфраструктуры Kaspi Pay, операторов связи и хостинг-провайдеров.

5.2. Исполнитель не несёт ответственности за: действия/бездействие АО «Kaspi Bank»; изменение правил или технических интерфейсов Kaspi Pay; блокировку учётной записи Заказчика в Kaspi; убытки, вызванные разрывом сессии кассира по причинам, не зависящим от Исполнителя; содержание услуг/товаров, реализуемых Заказчиком.

5.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за тариф за последние 3 (три) месяца.

5.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает выдачу фискальных чеков покупателям в соответствии с законодательством РК. Чек Сервиса является информационным документом, а не фискальным.

6. Персональные данные и конфиденциальность

6.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе исполнения договора.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Заказчик поручает Исполнителю обработку персональных данных своих покупателей (имя, телефон, e-mail, сумма и назначение платежа) исключительно в целях выставления счёта и уведомления об оплате и подтверждает наличие законных оснований для такой обработки.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю. Заказчику предоставляется право использования по функциональному назначению. Готовые модули (SDK, плагины) распространяются под лицензией MIT/GPL, указанной в их составе.

8. Срок действия и расторжение

8.1. Договор действует с момента акцепта до момента удаления организации Заказчиком или прекращения обслуживания Исполнителем.

8.2. Каждая сторона вправе расторгнуть договор, уведомив другую сторону за 10 календарных дней. Исполнитель уведомляет через кабинет и контакты, указанные Заказчиком.

8.3. Данные Заказчика (счета, чеки, настройки) хранятся не менее 3 лет после расторжения в целях учёта, после чего удаляются.

9. Изменение Оферты

9.1. Исполнитель вправе изменять Оферту и тарифы, уведомив Заказчика не менее чем за 10 календарных дней через кабинет. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями. Изменение тарифа не распространяется на уже оплаченный период.

10. Разрешение споров

10.1. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

11. Заключительные положения

11.1. Уведомления направляются на e-mail и/или Telegram, указанные в кабинете, и считаются полученными на следующий рабочий день.

11.2. Оферта составлена на русском языке; краткое изложение на казахском языке носит информационный характер (см. ниже). При расхождении приоритет имеет текст на русском языке.

12. Реквизиты Исполнителя

Қысқаша мазмұны (қазақша)

Көмек керек пе? WhatsApp +77788813333 · kazprose@gmail.com · 09:00–21:00 (Алматы)
Кабинеттен де жазуға болады: Қолдау.

Qut Pay — тәуелсіз сервис, «Kaspi Bank» АҚ-мен аффилирленбеген. Kaspi және Kaspi Pay — құқық иесінің тауар белгілері.